LEGAL REFERENCE

Dữ liệu tài khoản của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật rõ ràng để bạn hiểu cách a6300 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân từ lúc...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trữ trên máy chủKiểm soát truy cập theo vai trò nội bộBáo cáo minh bạch mỗi quý
a6300 Dữ liệu tài khoản của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách a6300 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất bản sao thông tin hoặc xóa tài khoản, đội ngũ bảo mật sẵn sàng phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Chúng tôi cung cấp ba kênh liên hệ để bạn chọn phương thức tiện nhất, tất cả đều được mã hóa đầu cuối khi gửi yêu cầu nhạy cảm. Bạn cũng có thể truy cập trang Cài đặt Tài khoản để tự quản lý quyền chia sẻ dữ liệu và lịch sử đồng ý.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản tới [email protected]; chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với mẫu xác nhận danh tính đính kèm và hướng dẫn từng bước thực hiện quyền của bạn.

Live chat nội bộ

Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ Cài đặt Tài khoản; nhân viên bảo mật sẽ xác thực phiên của bạn qua mã OTP SMS trước khi thảo luận chi tiết về dữ liệu cá nhân, đảm bảo không ai khác nghe lén cuộc hội thoại.

Biểu mẫu trực tuyến

Điền mẫu Quyền Chủ Thể Dữ Liệu tại trang Hỗ Trợ; chọn loại yêu cầu từ danh sách thả xuống, tải lên bản sao giấy tờ tùy thân nếu cần và theo dõi tiến độ qua email xác nhận được gửi ngay sau khi nộp.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn

a6300 tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện đại, từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát truy cập nội bộ theo vai...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ a6300 được bảo vệ bằng giao thức TLS...

Phân quyền vai trò

Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn; dữ liệu thanh...

Cookie minh bạch

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện...

Xóa tài khoản đơn giản

Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc; chúng tôi xóa dữ liệu cá...

Báo cáo định kỳ

Mỗi quý chúng tôi công bố báo cáo minh bạch liệt kê số lượng yêu cầu truy cập dữ liệu...

Đối tác được kiểm tra

Cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đã ký thỏa thuận xử lý dữ liệu với a6300, cam kết tuân...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh điều khoản bảo mật trên các trang

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cho tất cả người dùng Việt Nam, bất kể bạn truy cập a6300 từ thiết bị di động hay...

01

Mã hóa SSL

Áp dụng cho mọi trang đăng nhập, giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và quản lý tài khoản; không có ngoại lệ cho bất kỳ khu vực nào của nền tảng.

02

Không bán dữ liệu

Chính sách này ghi rõ ở mục Chính Sách Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ và trang Câu Hỏi Thường Gặp; chúng tôi không kiếm lợi từ việc bán thông tin cá nhân của bạn.

03

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu qua email, live chat hoặc biểu mẫu trực tuyến; cả ba kênh đều được nêu trong trang Hỗ Trợ và trang này.

04

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ vô thời hạn; sau khi xóa tài khoản chúng tôi giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh ba năm theo yêu cầu kế toán, sau đó xóa hoàn toàn.

05

Cookie và theo dõi

Cookie thiết yếu bật mặc định để duy trì phiên đăng nhập; cookie phân tích và quảng cáo yêu cầu đồng ý từ bạn qua cửa sổ Cài Đặt Cookie, đồng bộ trên mọi trang.

06

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với cổng thanh toán, nhà cung cấp máy chủ và đối tác hỗ trợ kỹ thuật; tất cả đã ký thỏa thuận xử lý dữ liệu bảo mật với a6300.

07

Cập nhật chính sách

Mọi thay đổi chính sách được thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ; phiên bản trước được lưu trữ trong mục Lịch Sử Chính Sách để bạn xem lại khi cần.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

a6300 xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu dựa trên các thành phần kỹ thuật cụ thể mà bạn có thể kiểm chứng mỗi lần...

Xác thực hai bước tùy chọn

Bật mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trong phần Cài Đặt Bảo Mật; mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Nhật ký đăng nhập chi tiết

Xem danh sách mười phiên gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại trình duyệt ngay trong trang Tài Khoản; nếu phát hiện phiên lạ bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị bằng một nút bấm.

Quản lý đồng ý trực quan

Bảng điều khiển Đồng Ý hiển thị từng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và trạng thái đồng ý của bạn; bật hoặc tắt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi như đăng nhập và giao dịch.

Xuất dữ liệu JSON hoặc CSV

Yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản qua nút Xuất Dữ Liệu; chúng tôi tạo tệp trong vòng 24 giờ và gửi liên kết tải về qua email, cho phép bạn xem lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản bằng công cụ bảng tính.

Chế độ ẩn danh tùy chọn

Bật Chế Độ Riêng Tư để ẩn tên tài khoản khỏi bảng xếp hạng công khai và danh sách người chơi trong phòng live; lịch sử cá cược của bạn vẫn được lưu trữ nhưng không hiển thị cho người dùng khác.

Thông báo vi phạm bảo mật

Nếu xảy ra sự cố dữ liệu chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ, mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi sự cố và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.

Những câu hỏi bạn hỏi về quyền riêng tư trên a6300

Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên máy chủ; khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được xử lý trực tiếp trên cổng đối tác và a6300 chỉ nhận mã giao dịch để xác nhận. Nếu bạn chọn lưu phương thức thanh toán để giao dịch nhanh hơn, chúng tôi chỉ giữ bốn chữ số cuối và ngày hết hạn, đủ để bạn nhận diện nhưng không đủ để thực hiện giao dịch.

Bạn có toàn quyền yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến; chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và xóa tên, email, số điện thoại cùng lịch sử đăng nhập khỏi hệ thống hoạt động. Dữ liệu giao dịch được ẩn danh hóa và lưu trữ ba năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán, sau đó xóa hoàn toàn. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho các công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu. Nếu bạn đồng ý cookie phân tích, chúng tôi sử dụng dữ liệu tổng hợp không định danh để cải thiện giao diện và đề xuất nội dung phù hợp, nhưng thông tin cá nhân như email hay số điện thoại không bao giờ rời khỏi hệ thống a6300.

Mở trang Tài Khoản và chọn tab Nhật Ký Đăng Nhập; bạn sẽ thấy danh sách mười phiên gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên lạ, bấm nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị để hủy mọi phiên hiện tại và buộc đăng nhập lại, sau đó đổi mật khẩu ngay để bảo vệ tài khoản.

Hoàn toàn được; vào Cài Đặt Tài Khoản và chọn mục Thông Báo, bạn sẽ thấy hai công tắc riêng biệt cho Email Khuyến Mãi và Email Bảo Mật. Tắt công tắc đầu tiên để ngừng nhận tin về sự kiện và ưu đãi, trong khi vẫn giữ công tắc thứ hai bật để nhận cảnh báo đăng nhập, thông báo thay đổi mật khẩu và cập nhật chính sách quan trọng.

Đúng vậy; mọi cam kết trong trang này áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động của a6300. Ứng dụng sử dụng cùng giao thức mã hóa TLS 1.3, cùng hệ thống phân quyền vai trò và cùng quy trình xử lý yêu cầu xóa dữ liệu. Bạn cũng có thể quản lý đồng ý và xem nhật ký đăng nhập trực tiếp từ ứng dụng mà không cần chuyển sang trình duyệt.

Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện; loại này luôn bật và không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng tài khoản. Cookie phân tích và cookie quảng cáo yêu cầu đồng ý của bạn qua cửa sổ Cài Đặt Cookie; bạn có thể từ chối hoặc thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng chức năng đăng nhập và giao dịch.